许多人在购买车辆时,非常想了解车的性能和配置,在转了许多经销商后终于选订了自己满意的车。这时候你就可以在周末郊游,自己驾车外出度假了。但是这个大件商品搬回家后你就可能松口气了吗?其实车辆的保险和售后服务是最重要的。尤其是保险,许多车友对保险不了解,引起纠纷也很多。
消费者应选择具有合法资格的保险公司营业机构购买机动车辆保险。并应了解各公司提供服务的内容及信誉程度。应选择有执业资格证书、展业证及与保险公司签有正式代理合同的代理人;了解机动车辆保险条款中涉及赔偿责任和权利义务的部分。现在有相当部分汽车保险都是在汽车销售公司或保险代理点办理。
买车辆保险并不是一件简单轻松的事情。普通的客户如果不在正规的保险代理点办理手续,有可能会遇到代理保费不进入保险公司,只给顾客保单,扣留发票,过后再作保单遗失,发票退保处理,以此来截留保费,而顾客在不出险的情况下一直蒙在鼓里,到出险了却索赔无门,再找代理点也已经人去楼空,而留给客户的是无尽的烦恼和高额的赔偿费用。
另外,消费者选择机动车辆保险,应了解自身的风险和特征,对于机动车辆保险市场现有产品应进行充分了解,以便购买适合自身需要的保险。
消费者应当关注保险费率是否与保监会批准的费率一致,了解保险公司的费率优惠规定和无赔款优待的规定。通常保险责任比较全面的产品,保险费较高;保险责任少的产品,保险费较低。
目前我国经营车险业务的财险公司在10家左右,其中中国人民保险公司、太平洋财产保险公司、平安保险公司占全国车险市场份额九成多。各家的保险条款和理赔条款都不尽相同,这就和挑选车辆一样,需要你耐心地比较。并且对车辆出事后的索赔的流程要清楚,否则也会带来麻烦。
当投保的车辆发生保险条款事故后,被保险人应当采取合理的保护、施救措施,并立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时通知保险公司。当保险车辆发生全车被盗抢后,被保险人应立即在24小时内向保险公司和公安机关刑侦部门报案。
但是目前大多数的消费者只是国家强制上保险就上保险,至于保险的细则是什么很多人都不仔细看,以至于出事以后得不到保险公司相应的赔付。
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